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发布于:2020-01-02 19:42 来源:http://www.xsljxx.com

千龙网北京1月2日讯(记者 刘美君)司法部公共法律服务管理局副局长施汉生2日在京表示,2019年5月20日至12月31日,农民工欠薪求助绿色通道"累计访问19992人次,其中,讨薪咨询4560 件,答复4451件;问题反映2135人次,反馈2111人次。其中,欠薪案件转地方965件,转人社部669件,转北京致诚农民工法律援助与研究中心10件,涉及农民工17529人,共帮助追回欠薪2700余万元。

施汉生介绍,绿色通道自2019年5月20日上线运行,共设置讨薪咨询、求法援、问题反映三大板块,安排专人在线帮助农民工第一时间申请法律援助。在讨薪咨询板块中,农民工可以在线提交法律咨询问题,中国法律服务网驻场律师会在5个小时内作出解答;在求法援板块,农民工可在线查找所在工作地的法律援助中心信息,申请法律援助;在问题反映板块,农民工只要留下电话和欠薪事实等求助信息,很快就能接到法律援助机构的电话,获得援助律师的帮助。

据统计,5月20日至12月31日,农民工咨询4605条,问题咨询涉及债权债务、国内仲裁、工伤事故、社会保障、合同纠纷、刑事犯罪、损害赔偿纠纷、劳动争议纠纷、侵权纠纷等。其中,咨询问题最多的是劳动人事,共咨询2703条,占总咨询量的58.7%。所有问题均得到100%回复,平均回复时长66分钟,满意度达92.3%。

施汉生强调除以绿色通道为依托,加快推进跨部门大数据平台建设,整合各方资源,线上线下协同,为农民工提供更智能、更精准、更高效的公共法律服务的同时,还将持续加大宣传力度,让更多农民工知晓、享用中国法律服务网绿色通道。

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